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ゲームに関するサポートのお問い合わせ

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下記の内容でよろしければ、「送信する」をクリック/タップしてください。

製品名必須: サポートを希望される製品を選択してください。
リストに無い製品は、オーガストではサポートのできない製品の可能性がございますので、サポートページのご案内をご確認ください。
プロダクトID任意: 製品に同梱の保証書に明記されている、プロダクトIDあるいはシリアルNoをご入力ください。
『放課後しっぽデイズ』のサポートをご希望の場合は、バーコード番号をご入力ください。
なお、『PrincessHoliday～転がるりんご亭千夜一夜～』『バイナリィ･ポット』および、各種体験版の場合、入力は必要ございません。
ご本名必須: ご本名を入力してください。
メールアドレス必須: docomo/au/ezweb/softbankなどのキャリア名が含まれる携帯メールアドレスおよび、qq.comなどのご返信が難しいアドレスはご利用頂けません。
メールアドレス確認必須: 確認のため、同じメールアドレスをもう一度ご入力ください。

お使いのOSについてご回答ください

OS必須: Apple Boot Campの動作はサポート対象外となります。
また、パッケージ・製品情報に書かれていないOSでの不具合は動作保証外となっております。

お使いのアンチウイルスソフトについてご回答ください

ソフト名必須: アンチウィルスソフトをご使用になっていない場合は「アンチウィルスソフトは使っていない」を選択してください。
また、リストにないアンチウィルスソフトをご使用の場合は、フォーム最下段の「その他お気づきの点」にソフト名をご記入ください。

ご使用になっているパソコンについてご回答ください

PC機種必須
PCの構成任意: メーカー製PCをお使いの場合・メーカー：・型番：自作・ショップ製PCをご利用の場合・CPU：・メモリ：・ビデオカード：・サウンドカード：・CD/DVDドライブ：・ビデオキャプチャカード：・その他周辺機器：

お使いのPCの構成についてご記入ください。

症状についてご回答ください

不具合の発生箇所任意: 本編／インストーラ／ディスクなど、不具合が発生している箇所をご記入ください。
不具合の発生条件任意: インストールを行う際、特定のシーンに到達した際など、どのような事をした時に発生するかご記入ください。
不具合の内容任意: どのような不具合が発生するかご記入ください。
不具合の発生頻度任意
エラーメッセージ任意: エラーメッセージが表示される場合は内容をご記入ください。
その他お気づきの点任意: 最近PC環境を変えた、はじめは問題なく動作していたなど、その他お気づきの点があればご記入ください。
添付画像任意: エラーのスクリーンショットなど、参考画像がございましたら添付してください。
25MBまでの各種画像・音声・動画データを添付いただけます。対応外のデータや複数のデータをお送りいただきたい場合は、ファイルアップロードサービスなどをご利用いただき、ダウンロード可能なURLを「その他お気づきの点」にご記入ください。

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