２００２年９月２６日発売の『PrincessHoliday〜転がるりんご亭千夜一夜〜』につきまして、よくあるご質問にお答えします。
マニュアル内「トラブルシューティング」のページ、こちらの共通FAQページもあわせてご確認下さい。

症状１：パッケージ内にポストカードがない

「PrincessHoliday〜転がるりんご亭千夜一夜〜」パッケージ封入特典のポストカードは、初回版のみの特典となります。通常版には同梱されておりません。大変申し訳ございませんが、こちらはマニュアルの誤表記となります。何卒ご了承下さいませ。なお、通常版・初回版の判別は、パッケージ裏面右下、バーコードの上に明記されております。

症状２：BGMや効果音、ボイスが再生されなくなった

お使いのＰＣの環境変化（ＯＳの再インストールなど）により、発生する可能性があります。インストールされたフォルダ内、「envdata」というファイルを手動で削除し、再度ゲームの起動をお試し下さい。なお、この「envdata」というファイルはゲームの起動のたびに自動生成されますが、削除は一回のみでかまいません。
※通常インストール時、ゲームは「Cドライブ」→「Programfiles」→「オーガスト」→「プリホリ」 フォルダ内にインストールされています。

症状３：ボイスや効果音が再生されない

プリホリでは、効果音・ボイスの再生に、Windows標準搭載の「ADPCMコーデック」を使用しています。Windowsデフォルトインストール時には登録されているものですが、何らかの理由で破損している可能性があります。以下の手順にて再インストールをお願いします。

●Windows98/Meの場合
　（１）コントロールパネル内、「アプリケーションの追加と削除」を実行
　（２）「Windowsファイル」タブをクリック
　（３）「マルチメディア」を選択し、「詳細」をクリック
　（４）「オーディオ圧縮」の項のチェックを外し、「適用」をクリック
　（５）一旦再起動し、再び（１）〜（４）を行い、今度は「オーディオ圧縮」の項目にチェックを入れ、「適用」をクリック
　（６）これでADPCMコーデックが再インストールされます。

●Windows2000/XPの場合
　（１）コントロールパネル内、「ハードウェアの追加と削除」を実行
　（２）Windows2000は「デバイスの追加/トラブルシューティング」 を、WindowsXPは「はい、ハードウェアを接続しています」をオンにし、「次へ」 をクリック
　（３）「新しいデバイスを追加」 をクリックし、「次へ」 をクリック
　（４）「いいえ、一覧からハードウェアを選択します」 をオンにし、「次へ」 をクリック
　（５）「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ」 をクリック
　（６）「ディスク使用」 をクリックし、「配布ファイルのコピー元」 ボックスで、%SystemRoot%\System32\Mmdriver.inf (%SystemRoot% は Windows2000/XP がインストールされているフォルダ)を指示
　（７）「IMA ADPCM Audio CODEC」をクリックし、[次へ] をクリック
　（８）「ファイルの格納場所へのパス」をCD-ROMドライブ内「I386」フォルダにして、「次へ」 をクリック
　（９）あとは指示に従い、インストールを進める
　（１０）PCを再起動し、ゲームを再度お試し下さい

タイトル画面でのＢＧＭが普通に流れているのが、この症状の特徴です。