2010年年初の御挨拶として皆様にお送りしました封筒の宛名シールに、一部不備がございました。
大変な失礼がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お待たせしておりました業者からの調査結果が参りました。
発送業務を委託した業者による経緯報告はこちらをご覧下さい
[PDF形式]
〜個人情報取り扱い不備についてのお詫びとご報告〜
これまでも業務委託先とは個人情報等の機密保持契約を締結するなど対応を取っておりましたが、今回のような事態を引き起こしてしまったことを踏まえ、今後は一層指導を徹底して参りたいと思います。
また当面の間、年始・残暑見舞い等のユーザー様への御挨拶における一斉発送業務にヤマト運輸は用いないものとします。
このたびの件につきまして重ねてお詫び申し上げます。
これからも年始・残暑見舞い等の御挨拶はできる限り続けていきたいと考えておりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
オーガスト/ARIAスタッフ一同
